教授简介：刘硕，男，汉族，中共党员，北京市人，1983年3月生于北京市崇文区，经济学博士、应用经济学博士后，北京印刷学院经济管理学院教师、副教授、硕士生导师，原物流管理系主任，现任经济管理学院党委副书记。研究方向：大数据分析与处理、复杂系统建模与仿真、投资学。
重大公共卫生事件中的舆情应对与舆论引导影响因素研究
重大公共卫生事件爆发后，事件本身夹裹着舆情会在社会层面引发明显的情绪波动，特别是在网络媒体时代，人们对于重大事件的关切程度更甚以往，如何正确地进行舆情应对和舆论引导，维护社会稳定已成为当前公共管理领域的重要工作。本文利用网络分析法(ANP)构建了重大公共卫生事件舆情应对与舆论引导评价体系，并基于该评价体系通过专家调查法在Super Decisions平台分析得出了影响我国重大公共卫生事件舆情应对和舆论引导的关键因素，提出了更为科学的对策建议。
公共卫生事件是指已经发生或者可能发生的、对公众健康造成或可能造成重大损失的事件，根据事件的成因和性质，公共卫生事件可以分为重大传染病疫情、重大食物中毒与职业中毒、重大环境污染事故、自然灾害事件、群体性不明原因疾病、生物化学核辐射等事件。随着人类经济社会的快速发展，各类公共卫生事件时有发生，在各种类型的公共卫生事件中，传染病类型的公共卫生事件给经济社会造成的影响持续时间长、波及范围广，受到社会各界和公众关注，如 2020 年初，一种由全新冠状病毒引起的呼吸系统传染病在我国武汉发生，并蔓延至全国大部分地区，引起社会恐慌，造成严重的影响，时至 2022 年底，在持续科学的防控防治措施基础上，新冠病毒感染实现“乙类乙管”，社会经济秩序逐步恢复。在这一过程中疫情夹裹着舆情不断冲击公众的情绪，特别是在网络媒体时代，与疫情相关的舆情舆论对经济社会的影响力空前显著，部分舆情舆论直接影响了公众的理性认知和经济社会的稳定，因此，网络媒体时代的重大公共卫生事件舆情应对与舆论引导对于事件处置和维护社会稳定具有重大意义。
（本文原载于《北京印刷学院学报》2023年第4期）
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